Panel Klienta - MOJE REZERWACJE

 

Panel przeznaczony jest wyłącznie dla Klientów

biorących udział w wyjeździe

dla osób indywidulanych

(np. wycieczka, wczasy, kolonia, obóz itp.).

 
Panel Klienta - MOJE REZERWACJE

 

W przypadku pytań/problemów związananych z działaniem panelu prosimy pisać na [email protected] lub dzwonić na numer 32 781 83 41 (czynny pn.-pt. w godz. 9-17).

 

Wszystkie Twoje rezerwacje i informacje o nich w jednym miejscu!

Po zalogowaniu się do Panelu Klienta - MOJE REZERWACJE będziesz mógł/-a:

  • Sprawdzić szczegóły Twoich rezerwacji
  • Pobrać dokumenty (umowę, fakturę czy kartę kolonijną)
  • Zweryfikować płatności
  • Napisać do nas wiadomość ws. rezerwacji
  • Dokonać oceny wyjazdu po powrocie
  • Otrzymać dostęp do specjalnych ofert po powrocie

 

Najczęściej zadawane pytania (FAQ): 

Nie mogę zalogować się.

Aby móc zalogować się do panelu trzeba najpierw się w nim zarejestrować. W oknie do logowania pod przyciskiem "Zaloguj" kliknij w napis "Zarejestruj się" i postępuj zgodnie z instrukcją. Jeżeli rejestracja przebiegła pomyślnie, a mimo to nie możesz się zalogować zresetuj swoje hasło - kliknij w napis "Nie pamiętasz hasła?" i postępuj zgodnie z instrukcją.

Nie otrzymałem maila weryfikującego.

Sprawdź SPAM w swojej poczcie elektronicznej. Przy rejestracji mogłeś również popełnić błąd/literówkę w adresie swojej poczty elektronicznej stąd też nie otrzymasz linka aktywacyjnego.

Zarejestrowałem się, ale mimo to nie mogę sie zalogować.

Nie dokonałeś aktywacji swojego konta przy pomocy linka, którego otrzymałeś na adres swojej poczty elektronicznej. Możesz również podawać niewłaściwe hasło. Jeżeli nie pamiętasz swojego hasła, zresetuj je - w oknie do logowania do panelu pod przyciskiem "Zaloguj" kliknij w napis "Nie pamiętasz hasła?" i postępuj zgodnie z instrukcją.

Jakie jest moje hasło do logowania?

Hasło do Twojego konta jest takie, jakie zostało przez Ciebie podane przy dokonywaniu rejestracji do panelu. Jeżeli go nie pamiętasz, zresetuj je - w oknie do logowania do panelu pod przyciskiem "Zaloguj" kliknij w napis "Nie pamiętasz hasła?" i postępuj zgodnie z instrukcją.

Nie mogę opłacić w panelu rezerwacji.

W tym momencie panel nie daje możliwości dokonywania wpłat za rezerwacje.

Nie mogę dodać swojej rezerwacji do panelu.

Do swojego panelu możesz dodać rezerwację pod warunkiem, że został w niej podany dokładnie ten sam adres e-mail, na który zarejestrowałeś swoje konto. Jeżeli nie ma zgodności w adresach e-mail, nie możesz dodać rezerwacji w panelu.